Thời gian qua, trên các website, mạng xã hội đăng tải nhiều thông tin, hình ảnh quảng cáo “hào nhoáng” về Phòng khám European Wellness. Tuy nhiên, thực tế những gì diễn ra tại phòng khám này lại hoàn toàn trái ngược.

Báo Đại biểu Nhân dân đã có bài phản ánh về việc Phòng khám European Wellness (70-72 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1) quảng cáo NAD+ (Nicotinamide Adenine Dinucleotide) như “thần dược”, có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh; cung cấp dịch vụ truyền NAD+ cho khách hàng với giá 16 triệu đồng/lượt.

Trong khi đó, Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh khẳng định: "NAD+ là sản phẩm chưa được cấp phép lưu hành tại Việt Nam, không có trong bất cứ hướng dẫn điều trị nào của Bộ Y tế, hoàn toàn thiếu bằng chứng khoa học về tác dụng chống lão hóa, tăng cường năng lượng, sức khỏe, sắc đẹp…".

Tiếp tục phản ánh việc chấp hành pháp luật trong quảng cáo và cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh của Phòng khám European Wellness, Báo Đại biểu Nhân dân ghi nhận các thông tin quảng cáo trên đã nhanh chóng “biến mất”.

Theo ghi nhận, website https://ewh.vn từng đăng nhiều bài quảng cáo NAD+ như “thần dược” nhưng hiện không truy cập được.

Loạt bài viết kèm hình ảnh quảng cáo về dịch vụ truyền NAD+ tại Phòng khám European Wellness trên tài khoản Facebook “European Wellness Hospital” (có tick xanh), tài khoản Youtube “European Wellness Hospital” và các mạng xã hội khác đều đã “biến mất”.

Lợi nhuận “khủng” từ kinh doanh NAD+ không rõ nguồn gốc

Mặc dù quảng cáo NAD+ “thần dược”, thu phí 16 triệu đồng/lần truyền NAD+ nhưng thực tế Phòng khám European Wellness lại kinh doanh NAD+ không rõ nguồn gốc, xuất xứ.

Theo tài liệu, cuối năm 2023, khi kiểm tra tại Phòng khám European Wellness, Thanh tra Sở Y tế phát hiện phòng khám này kinh doanh nhiều loại hàng hoá không rõ nguồn gốc, xuất xứ. Trong đó, có sản phẩm NAD+.

Cụ thể, lô hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ được Thanh tra Sở Y tế phát hiện, tịch thu tại Phòng khám European Wellness, gồm: 1 lọ NAD+ 500mg; 5 lọ Glutathione 600; 6 lọ DNA Liquid 2ml, 4 lọ Edetea top Ca 10; 4 lọ Selelite 5; 1 hộp MicroNed Stamper 5ml; 1 lọ MitoFit 20, 01 lọ Tanselect 20; 4 lọ PureHGFx30+ Exo; 4 lọ Dung dịch có nhân bằng tiếng Hoa; 2 lọ NMN 150mg; 2 lọ Botox; 1 hũ Kem bôi body của Samsung Pharm; 2 lọ HFR extract 3ml.

Theo Thanh tra Sở Y tế, tổng trị giá lô hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ trên là hơn 1,2 triệu đồng. Như vậy, 1 lọ NAD+500mg có giá cao nhất cũng chỉ khoảng 1 triệu đồng.

Tuy nhiên, thực tế Phòng khám European Wellness tư vấn cho khách hàng chi phí truyền NAD+ là 16 triệu đồng/lần, liều lượng khoảng 250mg. Khách hàng không bị mệt mỏi, căng thẳng nhiều cũng phải truyền từ 2-3 lần, nhiều thì 5-6 lần. Thậm chí có người phải truyền tới 10 lần.

Với chi phí và liều lượng như trên, Phòng khám European Wellness có thể truyền 1 lọ NAD+500mg cho khách hàng thành 2 lần, thu phí 32 triệu đồng.

Như vậy, chỉ cần 1 lọ NAD+500mg không rõ nguồn gốc, xuất xứ nếu không bị Thanh tra Sở Y tế phát hiện, tịch thu mà được Phòng khám European Wellness sử dụng để truyền cho khách thành công, phòng khám này có thể thu được lợi nhuận gấp 30 lần, chưa kể lợi nhuận từ việc thực hiện các xét nghiệm lâm sàng trước khi truyền NAD+.

Đến thời điểm hiện tại, NAD+ vẫn chưa được cấp phép lưu hành tại Việt Nam, vậy không rõ nguồn gốc sản phẩm NAD+ được Phòng khám European Wellness truyền cho khách suốt thời gian qua từ đâu?

Sự thật về đội ngũ y bác sĩ "đến từ châu Âu"

Không chỉ quảng cáo NAD+ như “thần dược” nhưng kinh doanh NAD+ không rõ nguồn gốc, xuất xứ, Phòng khám European Wellness còn được quảng cáo với nhiều thông tin và hình ảnh "hào nhoáng" khác, tuy nhiên thực tế lại hoàn toàn trái ngược.

Theo quảng cáo, Phòng khám European Wellness còn được gọi là European Wellness Việt Nam (EWH) là thành viên thứ 26 của Hệ thống chăm sóc sức khỏe toàn diện tại châu Âu - European Wellness.

“EWH sở hữu đội ngũ y bác sĩ chuyên môn cao đến từ châu Âu và đều là những chuyên gia hàng đầu, có nhiều nghiên cứu về y học tái tạo đã được chứng nhận. Đặc biệt là GS. TS Mike Chan, GS. TS Yuriy Nalapko, GS. TS Dmytro klokol, GS. TS Ohla Nishkumai, TS. BS Simon Yemov, TS. Margaryta Iemelianova…”, trích thông tin quảng cáo.

Riêng ông Trần Thạch Dũng được giới thiệu là thạc sĩ, bác sĩ, Tổng Giám đốc European Wellness Việt Nam. Phát biểu tại lễ khai trương ngày 11.6.2023, ông Trần Thạch Dũng nói: "Hành trình đưa thương hiệu European Wellness về Việt Nam là một hành trình kéo dài hơn 15 tháng, khi mà từng chi tiết về cơ sở vật chất, máy móc thiết bị, trình độ chuyên môn của đội ngũ nhân viên được kiểm tra từng chi tiết một, phải đạt tiêu chuẩn mới được thông qua bước kế tiếp".

"Việc xây dựng trung tâm chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam là điều không hề dễ dàng. Chúng tôi đã phải vượt qua nhiều tiêu chí, thẩm định, kiểm duyệt và chứng chỉ để trở thành thành viên thứ 26 của European Wellness. Bởi vì chúng tôi thật sự nghiêm túc theo đuổi sự phát triển bền vững, tập trung vào con người, tạo giá trị cao nhất cho khách hàng về mặt sức khỏe và chất lượng cuộc sống", Tổng Giám đốc European Wellness Việt Nam phát biểu.

Tuy nhiên, theo tài liệu, ngày 5.6.2023, Phòng khám European Wellness được Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh cấp giấy phép hoạt động số 09660/HCM-GPHĐ. Người phụ trách chuyên môn kỹ thuật là ông Trần Thạch Dũng (Chứng chỉ hành nghề số 0027209/BYT-CCHN).

Ít ngày sau đó, ông Trần Thạch Dũng bị Thanh tra Sở Y tế lập biên bản xử phạt vì là người chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật của cơ sở khám chữa bệnh nhưng không có mặt tại cơ sở khám chữa bệnh trong thời gian đăng ký hoạt động mà không ủy quyền cho người khác theo quy định của pháp luật.

Ngày 31.8.2023, ông Trần Thạch Dũng nghỉ việc tại Phòng khám European Wellness. Việc người phụ trách chuyên môn kỹ thuật nghỉ việc khiến Phòng khám European Wellness phải xin cấp lại giấy phép hoạt động.

Ngày 19.9.2023, Phòng khám European Wellness được Sở Y tế TP. Hồ Chí Minh cấp lại giấy phép hoạt động số 09660/HCM-GPHĐ, người phụ trách chuyên môn kỹ thuật là bà Lê Thị Minh Nguyệt Nga (SN 1968, CCHN số 000024/HCM-CCHN).

Danh sách nhân sự hành nghề khám chữa bệnh tại Phòng khám European Wellness đăng ký với Sở Y tế gồm 9 người. Ngoài người phụ trách chuyên môn kỹ thuật, phòng khám này chỉ có 3 bác sĩ (1 bác sĩ chẩn đoán hình ảnh, 1 bác sĩ chuyên khoa ngoại và 1 bác sĩ chuyên khoa nhiễm), 2 điều dưỡng, 3 kỹ thuật viên xét nghiệm – chẩn đoán hình ảnh. Tất cả các nhân viên y tế trên đều là người Việt Nam, không có y bác sĩ nào “đến từ châu Âu”...

Theo tài liệu, Phòng khám European Wellness là Phòng khám Đa khoa thuộc Công ty Cổ phần Bệnh viện Quốc tế European Wellness, thành lập ngày 21.1.2022, tại số 70-72 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1. Người đại diện pháp luật của công ty này tại thời điểm thành lập là bà Nguyễn Thị Linh, hiện đã chuyển thành bà Chung Thị Hồng Vy.

Tháng 11.2023, Thanh tra Sở Y tế đã xử phạt Phòng khám European Wellness 46 triệu đồng vì không niêm yết giá dịch vụ khám chữa bệnh; không lập sổ khám chữa bệnh theo quy định của pháp luật; quảng cáo sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ đặc biệt mà không được cơ quan nhà nước có thẩm quyền xác nhận nội dung trước khi thực hiện quảng cáo theo quy định; kinh doanh hàng hoá không rõ nguồn gốc, xuất xứ…