Chị L.D.T.N. đã đến cơ sở chân mày phong thủy Viên Viên tại địa chỉ (284 đường 3/2, phường 12, quận 10, TP Hồ Chí Minh) để thực hiện dịch vụ phun xăm chân mày và môi. Tuy nhiên, tại đây chị bị đưa vào phòng phẫu thuật, bị tiêm nhiều điểm trên mặt và bị quẹt thẻ 3 lần với số tiền 17.000 USD, tương đương 425 triệu đồng.

Đưa khách hàng vào bẫy để chiếm đoạt số tiền lớn

Làm đơn phản ánh đến cơ quan truyền thông, chị L.D.T.N. (SN 1985), khách hàng đến làm chân mày tại cơ sở Chân mày phong thủy Viên Viên tại địa chỉ  tại địa chỉ (284 đường 3/2, phường 12, quận 10, TP Hồ Chí Minh). Theo nội dung phản ánh, Chị L.D.T.N. đến cơ sở trên để làm đẹp sau khi xem thông tin quảng cáo làm chân mày giá rẻ trên mạng xã hội. Ban đầu nhân viên tư vấn cho chị với giá thực hiện dịch vụ là 1,5 triệu đồng. Tuy nhiên, quá trình thực hiện thì hoàn toàn trái ngược.

Chị L.D.T.N. cho biết, tại cơ sở bà không được giải thích các biện pháp thực hiện dịch vụ mà đưa đến phòng can thiệp. Tại đây, 3 người đã thực hiện tiêm chích trên mặt chị kết hợp lấy máu… nhân viên cơ sở liên tục thực hiện, không để bệnh nhân có cơ hội được trao đổi thông tin.

“Lướt mạng tôi thấy Chân mày phong thủy Viên Viên được nhiều người nổi tiếng như Hoa hậu Nguyễn Cao Kỳ Duyên, Á hậu Hà Thu, Hương Ly, diễn viên Trúc Diễm, Quang Linh Vlog…quảng cáo nên tin tưởng. Tuy nhiên khi đến thực tế tôi mới bàng hoàng nhận ra mình bị lừa” - chị L.D.T.N. bức xúc.

Theo phản ánh của chị L.D.T.N., khi tư vấn qua zalo nhân viên của Chân mày phong thủy Viên Viên báo giá dịch vụ là 1,5 triệu đồng, song khi đến thực tế tại cơ sở mức giá đã bị đẩy lên 50 triệu đồng, 80 triệu đồng, và cuối cùng là 425 triệu đồng.

“Tôi không được giải thích về các biện pháp can thiệp mà nhanh chóng được đưa đến căn phòng gọi là phòng phẫu. Tại đây có ba nhân viên (1 nam, 2 nữ) trong lúc bạn nhân viên nam thực hiện lấy máu và tiêm chích trên gương mặt tôi, thì bạn nhân viên nữ phụ lấy đồ nghề, bạn nữ còn lại thì nắm lấy tay tôi. Quá hoảng sợ, tôi nhiều lần yêu cầu dừng lại nhưng không được đáp ứng” - chị L.D.T.N. kể lại.

Cơ sở Viên Viên 3 lần cà thẻ khách hàng số tiền lên đến 425 triệu đồng

Trong quá trình làm dịch vụ tại Chân mày phong thủy Viên Viên, chị L.D.T.N. đã bị cà thẻ tín dụng 3 lần, với tổng số tiền phải chi trả lên đến 17.000 USD, tương đương khoảng 425 triệu đồng, dù có những dịch vụ chị chưa hề thực hiện.

Sau khi thực hiện dịch vụ chị L.D.T.N. đã bị thu các khoản dịch vụ gồm: Mày sợi đầu phun đuôi VP: 50 triệu đồng; thiên di, hõm má đi bằng máy: 100 triệu đồng; môi VP: 50 triệu đồng; tạo dáng môi: 30 triệu đồng; ấn đường, pháp lệnh bằng máy: 100 triệu đồng; xóa nhăn mắt, tai, hõm mắt bằng máy: 50 triệu đồng; mũi tế bào gốc: 45 triệu đồng. Tổng số tiền bệnh nhân phải đóng cho cơ sở là 425 triệu đồng.

"Tôi thật sự bị sốc khi phải thanh toán một số tiền lớn như vậy cho một cơ sở kinh doanh không rõ ràng, thực hiện nghiệp vụ y tế mà người thực hiện không biết có phải là bác sĩ hay không? Hoàn toàn không có sự tư vấn chuyên môn nào từ nhân viên y tế, nhưng nhân viên vẫn tự động cà thẻ thanh toán của khách hàng cho các dịch vụ ngay cả khi khách hàng chưa thực hiện dịch vụ" - chị L.D.T.N. nói.

Cơn ác mộng vẫn chưa dừng lại, 1 ngày sau khi bị tiêm ở Chân mày phong thủy Viên Viên, chị L.D.T.N. phát hiện phần mặt bị sưng và đau, quá lo lắng chị đã đến Bệnh viện Da liễu TP Hồ Chí Minh thăm khám.

Từ kết quả siêu âm bác sĩ CKII. Phạm Nguyễn Trung Quân kết luận: “Thâm nhiễm nhẹ lớp mỡ dưới da vùng má hai bên, không thấy tụ dịch bất thường. Nghĩ viêm”.

Đồng thời, bác sĩ CKII. Phạm Nguyễn Trung Quân khuyên chị L.D.T.N. quay lại Chân mày phong thủy Viên Viên để hỏi rõ chất mà cơ sở này đã tiêm vào mặt của chị chính xác là chất gì? Từ đó mới kết luận chính xác được có nguy cơ hay không có nguy cơ.

Làm theo hướng dẫn của bác sĩ, chị L.D.T.N. có quay lại Chân mày phong thủy Viên Viên để yêu cầu cung cấp các thông tin về chất tiêm, bác sĩ tiêm…nhưng không nhận được bất cứ thông tin phản hồi nào. Quá bức xúc vì không được Chân mày phong thủy Viên Viên phản hồi thông tin, trong khi “tiền mất, tật mang”, chị L.D.T.N. đã gửi đơn phản ánh vụ việc đến Thanh tra Sở Y tế TP Hồ Chí Minh.

Sau khi xác minh thông tin, tổng hợp hồ sơ, Sở Y tế cho biết, Chân mày phong thủy Viên Viên là hộ kinh doanh nhưng hoạt động không đúng ngành nghề kinh doanh, hoạt động có dấu hiệu lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Từ thực tế trên, Thanh tra Sở Y tế đã chuyển nội dung vụ việc đến cơ quan Cảnh sát điều tra, Công an quận 10 để điều tra, xử lý theo thẩm quyền.

Xoay quanh hoạt động của Chân mày phong thủy Viên Viên, trước đó, vào cuối tháng 9/2024, Thanh tra Sở Y tế đã tiến hành kiểm tra và ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với bà Nguyễn Đan Vi, chủ hộ kinh doanh chân mày phong thủy Viên Viên với số tiền 25 triệu đồng. Lý do xử phạt xuất phát từ vi phạm trong việc sử dụng thuốc, các chất, thiết bị để can thiệp vào cơ thể người làm thay đổi màu sắc da, hình dạng, cân nặng, khiếm khuyết của các bộ phận trên cơ thể.

Đặc biệt, cơ sở đã tiến hành xăm, phun, thêu trên da có sử dụng thuốc gây tê dạng tiêm nhưng không phải bệnh viện có chuyên khoa thẩm mỹ hay phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ, cơ sở khám bệnh, chữa bệnh khác có phạm vi hoạt động chuyên môn về chuyên khoa thẩm mỹ.

Một nhân viên của cơ sở là bà Ngô Lĩnh Hương cũng bị xử phạt 35 triệu đồng, do hành vi khám chữa bệnh khi chưa được cấp chứng chỉ hành nghề.

Chuyển hồ sơ sang cơ quan công an điều tra

Tuy nhiên, sau khi bị xử phạt với nội dung xử phạt là đình chỉ hoạt động trong thời hạn 4,5 tháng thì Chân mày phong thủy Viên Viên vẫn công khai hoạt động bình thường tại địa chỉ 284 đường 3/2, phường 12, quận 10, TP Hồ Chí Minh, như chưa hề có án phạt của Sở Y tế TP Hồ Chí Minh…

Trước thông tin trên, bà Lê Thiện Quỳnh Như - Chánh văn phòng Sở Y tế TP Hồ Chí Minh cho biết, Thanh tra Sở Y tế nhận được thông tin phản ánh của người dân đã phối hợp với chính quyền địa phương tiến hành kiểm tra Hộ kinh doanh chân mày phong thủy Viên Viên tại địa chỉ: 284 Đường 3/2, Phường 12, Quận 10. Ngày 27/9/2024, Thanh tra Sở Y tế ban hành Quyết định số 479/QĐ-XPHC xử phạt vi phạm hành chính đối với bà Nguyễn Đan Vi – Chủ Hộ kinh doanh chân mày phong thủy Viên Viên và Quyết định số 478/QĐ-XPHC xử phạt vi phạm hành chính đối với bà Ngô Lĩnh Hương – Nhân viên Hộ kinh doanh chân mày phong thủy Viên Viên, thông tin xử phạt vi phạm hành chính đã được công bố trên Cổng thông tin điện tử Sở Y tế http://thanhtra.medinet.gov.vn.

Thực hiện công tác quản lý nhà nước về y tế trên địa bàn, ngày 14/10/2024, Ủy ban nhân dân Phường 12, Quận 10 đã tiến hành giám sát việc hoạt động tại Hộ kinh doanh chân mày phong thủy Viên Viên tại địa chỉ: 284 Đường 3/2, Phường 12, Quận 10.

Ngày 14/10/2024, Thanh tra Sở Y tế tiếp tục nhận được đơn của công dân phản ánh Hộ kinh doanh chân mày phong thủy Viên Viên dùng thủ đoạn gian dối, quảng cáo sai sự thật, cung cấp dịch vụ trái phép lừa đảo chiếm đoạt tài sản với số tiền 425.000.000 đồng.

Qua tổng hợp hồ sơ, Thanh tra Sở Y tế nhận thấy Hộ kinh doanh chân mày phong thủy Viên Viên hoạt động không đúng ngành nghề kinh doanh, hoạt động có dấu hiệu lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Do đó, Thanh tra Sở Y tế chuyển nội dung vụ việc đến Cơ Quan cảnh sát điều tra – Công An Quận 10 điều tra, xác minh theo thẩm quyền.

 Nguyên Ngọc (TH)